Segurança do Paciente e Recepção de Excelência são Temas no HCE

Rio de Janeiro (RJ) – Na manhã do dia 31 de maio de 2023, foram realizadas no auditório do Hospital Central do Exército (HCE), três apresentações, voltadas exclusivamente aos novos recrutas, sendo uma a cargo do Núcleo de Segurança do Paciente e duas a cargo da Seção de Comunicação do HCE.

Na primeira apresentação, foi realizada uma breve alusão às normas básicas de segurança do paciente, com a difusão de conceitos bem simples sobre esse tema de suma importância em um hospital.

A segunda apresentação, seguindo orientação do Centro de Comunicação Social do Exército (CcomSEx), foi voltada para a difusão dos “Valores Militares”, primordiais para o desenvolvimento do caráter moral e dos atributos militares nos novos soldados, com ênfase para atributos como: Lealdade, Verdade, Probidade e Responsabilidade, dentre outros.

O último tema foi “Atendimento de Excelência” aos integrantes da Família Militar, tanto ao telefone, quanto presencial, quando foram abordadas várias situações que podem ocorrer num ambiente hospitalar, com destaque para o momento em que os instruendos simularam situações de dificuldades de locomoção, despertando-lhes o senso de empatia.

Texto: Cap Leonardo
Fotos: Cb Renato
Edição: Cb Renato